Interxion ofrece SDS en tres modalidades diferentes, cada uno de ellos con un Nivel de Servicio líder en el mercado
El servicio Básico ofrece un SLA del 99,8% de disponibilidad de los datos volcados. Se incluye soporte para backups de bases de datos, como Oracle, SQL y Exchange.
El servicio Estándar ofrece un SLA del 99,9% de disponibilidad de los datos volcados. Los datos almacenados se replican periódicamente a un almacenamiento secundario localizado en otro centro de datos certificado SunTone™ de Interxion. También se ofrece la posibilidad de hacer backup de datos exchange en un buzón individual o de e-mail, así como la posibilidad, además, de almacenar una copia local de los datos guardados externamente. Como funcionalidad extra se cuenta con la realización de un índice de archivos on-line, lo que permite la búsqueda on-line de archivos por interés estadístico
El servicio Avanzado ofrece el mayor nivel de servicio de backup y recuperación. Incluye todo lo del Estándar más unas herramientas especiales para la gestión del presupuesto de SDS para múltiples departamentos o usuarios y, además, incentivos especiales contra la pérdida de datos. Este servicio Avanzado ofrece un SLA del 99,99% de disponibilidad de los datos volcados.
| SLA | Disponibilidad | Hot DB Support | Rep / Sec Location | Message Level Restore | Local Storage | On-line File Summary | Budget Tool |
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| Básico | 99.8% | Sí | No | No | No | No | No |
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| Estándar | 99.9% | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | No |
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| Avanzado | 99.99% | Si | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
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