Servicios Gestionados

Los servicios gestionados de Interxion están diseñados para asegurar que su infraestructura TIC funciona, y funciona correctamente 24 horas al día, 365 días al año. Ofreciendo monitorización de sistemas y servicios de backup, Interxion ayuda a sus clientes a alcanzar la máxima disponibilidad en sus sistemas y datos.

Monitorización de sistemas

El Servicio de Monitorización Segura (SMS) de Interxion proporciona una herramienta de monitorización de último diseño para vigilar servidores, sistemas operativos, dispositivos de redes y sitios web 24 horas al día, 365 días al año.

Se pueden monitorizar un amplio rango de parámetros definiendo previamente unos umbrales. Al sobrepasarse estos parámetros, SMS informará inmediatamente al usuario por teléfono, e-mail o mensaje de texto para que se puedan tomar acciones preventivas que eviten una interrupción en el funcionamiento de los equipos

El Servicio de Monitorización de Interxion ofrece una visión integrada de todos los sistemas basado en un portal web. El estado en tiempo real de todos los sistemas, su eficiencia y disponibilidad en el tiempo se puede revisar y analizar, permitiendo ejercer un estrecho control para sacar el máximo beneficio de la infraestructura TIC

Gestión de Sistemas

Si fuese necesario que Interxion no sólo informase, sino que también tomase acciones correctoras, entonces la mejor solución es hacer uso del Servicio Total Performance Management (TPM).

Este servicio ofrece una gestión de sistemas completa en el día a día. TPM es la oferta de servicios más integrada de Interxion para la monitorización y la gestión de su infraestructura de hardware y software.

    TPM ofrece:
  • Monitorización remota de sistemas 24x7
  • Gestión de problemas e incidentes
  • Gestión de configuración, de cambios y versiones
  • Acceso al estado del sistema en tiempo real y a información histórica a través de un portal web seguro
    TPM soporta la gestión diaria de:
  • Dispositivos de redes
  • Sistemas Operativos
  • Servidores web
  • Bases de Datos
  • Aplicaciones

Backup y Recuperación de Datos

El servicio SDS es un servicio de backup y recuperación basado en discos. SDS está disponible para clientes que poseen infraestructura en el Centro de Datos o fuera de éste. SDS proporciona acceso a un sistema de volcado en el que se pueden almacenar los datos mediante un interfaz de usuario simple.

Con SDS, Interxion le proporciona un servicio que hace del backup y la recuperación de datos algo sencillo y totalmente controlado.

 

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